Validez factorial del cuestionario sobre trato digno en enfermería / Review of the effect of uncertainty in adults with type 2 diabetes mellitus

Introducción: Ofrecer un trato digno a los pacientes es un componente central en la calidad de los servicios de salud, por lo que su medición válida resulta altamente relevante. Objetivo: Evaluar la validez de constructo del cuestionario Trato digno en enfermería, desarrollado por la Secretaría de Salud en México. Métodos: Estudio observacional, transversal y analítico. Se seleccionó una muestra por conveniencia, la cual estuvo constituida por 355 pacientes atendidos en el 100% de los 89 centros de salud. Resultados: Hubo en promedio de puntuaciones altas de trato digno (0.84, rango 0-1)), el ajuste del modelo resultó adecuado al considerar diversos índices: NNFI = 0.99; NFI = 0.98; CFI = 0.99; RMSEA = 0.04; PNFI = 0.70 y chi cuadrada normada = 2.37. Un hallazgo notable fue la correlación positiva (p < 0.05) entre las dimensiones de relaciones humanas con la dimensión comunicativa (r = 0.95), relaciones humanas con la dimensión interior de la persona (r = 0.90) y dimensión comunicativa con dimensión interior de la persona (r = 0.90). Conclusión: Se comprobó la validez de constructo del cuestionario Trato digno en enfermería.

Introduction: Providing dignified care to patients is one of the main components in health care quality, which is why measuring it is really important. Objective: To evaluate the construct validity of the Dignified Care questionnaire in nursing, this was developed by the Secretaría de Salud (Mexico's Health Secretary). Methods: Observational, cross-sectional, and analytical study. 355 patients, attended in all the 89 health centers, were selected by convenience sampling. Results: There were on average high punctuations of dignified care (0.84, range 0,1). The adjustment of the model was appropriate, since several indexes were considered: NNFI = 0.99; NFI = 0.98; CFI = 0.99; RMSEA = 0.04; PNFI = 0.70 and normalized chi squared = 2.37. A remarkable finding was the positive correlation between the following dimensions (p < 0.05): human relations with communication (r = 0.95), human relations with the patient's inner dimension (r = 0.90), and communication with the patient's inner dimension (r = 0.90). Conclusions: Construct validity of the Dignified Care questionnaire in nursing was confirmed.

Percepción de los usuarios sobre el trato digno al ser atendidos por el personal de enfermería establecimiento de salud Dr. Alonso Suazo, Febrero 2018 / User perception of decent treatment when treated by nursing staff health facility Dr. Alonso Suazo, February 2018

OBJETIVO: Determinar la percepción de los usuarios sobre el trato digno al ser atendidos por el personal de enfermería establecimiento de salud Dr. Alonso Suazo, Tegucigalpa, Honduras, Febrero 2018. DISEÑO: Estudio Descriptivo, de corte transversal, con un universo de 10,833 usuarios que recibieron atención por parte del personal de enfermería con una muestra de 380 usuarios que cumplieron con los criterios de inclusión y exclusión. La recopilación de la información fue a través de un instrumento internacional utilizado en México. (Encuesta auto aplicable). RESULTADOS: La edad en predominio de los usuarios está entre los 18 a 27 años de edad (42.36%). El sexo (74.65%) son la mujeres, (25.35%) son hombres, estado civil son solteras (os), (50.26%). El nivel educativo es la secundaria (44.47).Conocimientos que tienen los usuarios sobre el significado de trato digno manifiestan que el trato digno para ellos es Sonrisa, trato agradable, ambiente agradable (36.84%), medios por los cuales conocen de sus derechos y deberes (47.47%) Expresan que en el establecimiento de salud, la jornada en que recibió la atención el (50.26%) la recibieron en la jornada matutina. el trato que le fue proporcionado por parte del personal de enfermería (35%) considera que es excelente. Los criterios evaluados del indicador del trato digno el mayor percibido fue 87.37 %" la enfermera lo trata con respeto" seguidos" la enfermera le hace sentirse seguro al atenderle" (81.05), "se siente satisfecho con el trato que le da la enfermera" (81.05%), " la enfermera lo saluda en forma amable" (80.53%)," hay continuidad en los cuidados"(77.37%), " la enfermera se interesa porque dentro de lo posible su estancia sea agradable (74.47%), " la enfermera se dirige a usted por su nombre (73.42%), con menor porcentaje " se presenta con usted la enfermera" (49.79%). CONCLUSIONES: La percepción del usuario se relaciona directamente con el Trato Digno que recibe, se sentirá mayormente satisfecho con el servicio, siempre y cuando el personal le brinde cuidados de calidad con respeto a la dignidad humana y los derechos generales de los pacientes

Satisfacción del usuario por un trato digno en las Áreas de Terapia Ocupacional y Mecanoterapia del Centro de Rehabilitación y Educación Especial del Estado de Tabasco / User satisfaction for a dignified treatment in the areas of occupational therapy and mechanotherapy of the Rehabilitation and Special Education Center of the State of Tabasco

Resumen Introducción La satisfacción del paciente ha surgido como un resultado crítico de la atención; por ello, profundizar en la opinión de los usuarios, sus necesidades y expectativas desde la perspectiva de la calidad percibida es de gran importancia. Objetivo Determinar el nivel de satisfacción del usuario por un trato digno en las Áreas de Terapia Ocupacional y Mecanoterapia del Centro de Rehabilitación y Educación Especial del Estado de Tabasco. Material y métodos Se realizó un estudio observacional, analítico, transversal y prospectivo a pacientes que acudieron al Área de Mecanoterapia y Terapia Ocupacional del Centro de Rehabilitación y Educación Especial del Estado de Tabasco, en relación con la satisfacción y el trato digno recibido de los fisioterapeutas. El universo estuvo conformado por 280 pacientes; se optó por la fórmula para población finita por proporciones, obteniéndose una muestra de 122 usuarios; se implementó un cuestionario de 26 ítems. Se empleó la prueba ji-cuadrada (χ2) de Pearson, aceptándose una p ≤ 0.05. Resultados 81 eran mujeres (66.4%) y 41 hombres (33.6%), con edades de 36.3 ± 13.4 años. El 81.1% se sintió muy satisfecho con la atención recibida y un 76.2% con el tiempo de espera en las Áreas de Terapia Ocupacional y Mecanoterapia. Conclusión Los resultados fueron buenos, ya que 76.2% se encontraron satisfechos con el tiempo que esperaron para recibir la atención y un 81.1% con la atención recibida del fisioterapeuta; sólo el 69.7% consideró que el terapeuta le explicó en forma clara y entendible.

Abstract Introduction Patient satisfaction has emerged as a critical result of care; therefore, focusing on the opinion of users, their needs and expectations from the perspective of perceived quality is of great importance. Objective To determine the level of satisfaction of the user from a dignified treatment in the areas of occupational therapy and mechanotherapy of the Center of Rehabilitation and Special Education of the State of Tabasco. Material and methods An observational, analytical, cross-sectional and prospective study was carried out on patients who came to the area of mechanotherapy and occupational therapy at the Center for Rehabilitation and Special Education of the State of Tabasco, in relation to the satisfaction and dignified treatment received from physiotherapists. The universe consisted of 280 patients; the formula for finite population by proportions was chosen, obtaining a sample of 122 users; a questionnaire of 26 items was implemented. Pearson's chi-square (χ2) test was used, accepting a p ≤ 0.05. Results 81 were women (66.4%) and 41 were men (33.6%), with ages of 36.3 ± 13.4 years. 81.1% were very satisfied with the care received and 76.2% with the waiting time in the areas of Occupational Therapy and Mechanotherapy. Conclusion The results were good, as 76.2% were satisfied with the time they waited to receive care and 81.1% with the care received from the physiotherapist; only 69.7% considered that the therapist explained in a clear and understandable way.

Percepción que poseen los usuarios hospitalizados en relación al trato digno en la atención de enfermería del servicio semi privado Hospital Militar Escuela Dr. Alejandro Dávila Bolaños, Managua, Abril 2017 / Perception that hospitalized users have in relation to decent treatment in nursing care of the semi-private service Military Hospital Dr. Alejandro Dávila Bolaños School, Managua, April 2017

OBJETIVO: Determinar la percepción de los pacientes en relación al trato digno en la atención de enfermería en Hospitalización Semi Privado del Hospital Militar Escuela Dr. Alejandro Dávila Bolaños. Managua, Nicaragua. Abril 2017. DISEÑO: Estudio descriptivo, transversal, con universo de 240 pacientes ingresados en el mes de abril con una muestra de 120 pacientes que cumplieron los criterios de inclusión. La recopilación de la información fue a través de un instrumento internacional utilizado en México (encuesta auto aplicable) RESULTADOS: La edad en predominio fue de 31 a 51 años, el 68% tiene la secundaria concluida con una estancia de 2 a 5 días de hospitalización, en 66% son INSS, 37% eran atendidos por el servicio de Medicina Interna. El 85% conoce el significado de trato digno, al igual que los deberes y derechos de pacientes, de lo cual 15% lo conoció en el Hospital, el 36% percibió el trato digno por enfermería como "Muy Bueno" Los criterios evaluados del indicador del trato digno .el mayor percibido fue 99. %, "la enfermera le explica sobre los cuidados o actividades que le va a realizar y en 98% "la enfermera lo saluda en forma amable". Cercanos al estándar con 97% "Lo trata con respeto le ofrece las condiciones necesarias que guardan su intimidad y/o pudor. "La enfermera se dirige a usted por su nombre con 95% los Criterios menos percibidos con 86%. Se presenta con usted, le enseña a usted y sus familiares de los cuidados que debe tener respecto a su padecimiento en un 78%. CONCLUSIONES: La percepción del usuario se relaciona directamente con el Trato Digno que recibe, es decir se sentirá mayormente satisfecho con el servicio, siempre y cuando el personal le brinde cuidados de calidad con respeto a la dignidad humana y los derechos generales de los pacientes

Percepción de las pacientes en relación al trato digno en la atención de enfermería de hospitalización de gineco obstetricia, del Hospital Militar Escuela Dr. Alejandro Dávila Bolaños, febrero 2017 / Perception of the patients in relation to the dignified treatment in the nursing care of the Hospitalization of Gineco Obstetricia, of the Dr. Alejandro Dávila Bolaños Military Hospital, February 2017

OBJETIVO: Determinar la percepción de las pacientes en relación al trato digno en la atención de enfermería en Hospitalización de Gineco Obstetricia del Hospital Militar Escuela Dr. Alejandro Dávila Bolaños. Managua, Nicaragua. Febrero 2017. DISEÑO: Estudio descriptivo, transversal, con universo de 251 pacientes ingresadas, muestra de 142 pacientes que cumplieron los criterios de inclusión y exclusión con representación de 59%. Se obtuvo la información a través de una encuesta auto aplicable. RESULTADOS: El 69% en rango de edad de 17 a 30 años, 49.3% son Universitaria, 95.1% con 2 a 5 días de hospitalización, 98.6% usuarias del INSS, 64.8% de Alojamiento conjunto. El 99.3% dijo conocer significado de trato digno, para 50.7% es "sonrisa, trato y ambiente agradable", 31% Buena atención del personal con toda la tecnología disponible, 95.1% conoce sus deberes y derechos de pacientes, 57% lo conoció en el hospital, 18.3% en el centro de trabajo, 66.2% percibió el trato digno recibido como "Bueno" y 7.7% "Excelente". El nivel de cumplimiento del indicador de calidad trato digno en su evaluación general es "Muy bueno". Los criterios mayores percibido son: "Se presenta la enfermera con Usted y lo trata con respeto" (99.3%), "la enfermera lo saluda en forma amable" (97.9%), cercanos al estándar "Se siente satisfecho con el trato que da la Enfermera y La continuidad en los cuidados" (94.4%). Menos percibidos "La enfermera procura ofrecerles las condiciones necesarias que guardan su intimidad y/o pudor" (77.5%). "La enfermera le enseña a usted y a su familiar los cuidados que debe tener respecto a su padecimiento" (51.4%). CONCLUSIONES: La percepción de las pacientes en relación al trato digno recibido es muy bueno en cuanto a respeto, amabilidad, confianza, comunicación, pero existen criterios con calificación baja que tienen relación con la empatía

Efecto de una intervención educativa en el indicador de calidad: trato digno / Impact of an educational intervention on a quality marker: dignified treatment

Resumen:

Objetivo: analizar el efecto de una intervención educativa sobre el indicador trato digno. Método: estudio analítico cuasiexperimental, con análisis pre y postintervención educativa. La encuesta se realizó en 100 pacientes divididos en dos grupos, 50 antes y 50 posteriores a la intervención. La intervención educativa se efectuó al total de enfermeras (18) que tenían relación directa con el grupo de pacientes encuestados. Resultados: el trato digno medido en el grupo de pacientes (50) antes de la intervención mostró que para 26 (52%) pacientes fue regular y el resto 24 (48%) lo evaluó como deficiente. En el grupo postintervención mostró cambios significativos con una T49= 30,1 y una p= 0,00001; 14% evaluaron el trato digno como excelente, 68% bueno y 8% regular. Conclusión: se concluye que la educación en pequeños grupos es efectiva y tiene influencia directa en las acciones que realiza la enfermera ante sus pacientes.

Percepción de trato digno de usuarias que acuden al servicio de interrupción legal del embarazo (ile) / Users´ perception about worthy relationship in care of the service of legal abortion

Las mujeres embarazadas que desean interrumpir su embarazo de forma voluntaria deben recibir un trato digno durante su atención. El Trato Digno incluye saludo amable, presentación del personal de salud, hablar a la paciente por su nombre, explicación e información de procedimientos a realizar, salvaguardar la intimidad, trato respetuoso, y la satisfacción del paciente con respecto al trato del personal que le atendió. Objetivo: Evaluar la percepción que tienen las usuarias del cumplimiento del indicador de calidad: "Trato Digno" proporcionado por personal de enfermería en el servicio de ILE. Metodología: Estudio de tipo cuantitativo, descriptivo y transversal. Muestreo por conveniencia conformado por 54 pacientes que acudieron al servicio de ILE. Resultados: La edad de las mujeres osciló entre 15 y 45 años. El 66% de las mujeres del estudio refirieron haber esperado más de 60 minutos para recibir tratamiento; a pesar de ello 56% reportó estar satisfecha con el tiempo de espera. El 93% consideró que recibió información clara y concisa acerca de su tratamiento y evolución. Un porcentaje igual valora como respetuoso el trato del personal. El 89% de las mujeres del estudio recibió cuidados de enfermería durante su atención. También 96% dice estar satisfecha con la atención recibida. Conclusión: La atención a las pacientes que acuden al servicio de ILE corresponde a un trato digno, ya que se brinda con respeto, amabilidad, humanismo e informando acerca de los procedimientos a realizar, medidas diagnósticas y/o terapéuticas necesarias.

Pregnant women seeking to terminate voluntary her pregnancy on a basis should be treated with dignity in their health. The worthy relationship includes friendly greeting, presentation of professional health, and call to the patient by name, explanation and information about to make procedures, safeguard privacy, respectful, and patient satisfaction regarding the care of staff who attended her. Objective: To evaluate the users' perception of quality care indicator fulfillment with worthy relationship provided by nurses in ILE service. Methodology: quantitative, descriptive and transversal study. Convenience sample comprised of 54 patients who attended the ILE service. Results: The age of the women ranged between 15 and 45. 66% of women in the study reported having waited more than 60 minutes for treatment, despite that 56%reported being satisfied with the waiting time. 93% felt that was clear and concise information about their treatment and evolution. The same percentage was observed respectful relationship by staff. 89% of women in the study nursing care received during your stay. 96% also say they are satisfied with the medical care. Conclusion: The care of patients attending the ILE service corresponds to a worthy relationship, as it provides with respect, kindness, humanism and report on procedures performed, diagnostic measures and / or treatment required.

Trato digno otorgado por enfermeras en centros de salud en Morelos, México / Dignified treatment given by nurses in health centers in Morelos, Mexico

Resumen

Introducción: el trato digno que debe ofrecer el área de enfermería a los pacientes está sustentado en el respeto a los derechos humanos y a las características individuales; a la información completa, veraz, oportuna y susceptible de ser entendida; y la amabilidad por parte del área que oferta el servicio.

Objetivo: evaluar el nivel de cumplimiento de trato digno que se ofrece a los usuarios que son atendidos por el personal de enfermería de distintos centros de salud en el estado de Morelos, México.

Metodología: se realizó un estudio transversal en el periodo comprendido entre octubre del 2007 y julio del 2008. Se utilizó un cuestionario diseñado por la Secretaría de Salud, aplicado a pacientes o familiares atendidos por las enfermeras de distintos centros de salud participantes, cuyo objetivo es evaluar el grado de Trato Digno percibido. Se aplicaron 564 cédulas en 39 centros.

Resultados: más de la mitad de los centros de salud evaluados (64 %) se encontraron por debajo del nivel mínimo establecido para ser catalogados como aceptables. La variable Nivel de trato digno otorgado por el personal de enfermería se correlacionó significativamente con las siguientes variables: número de enfermeras en el centro de salud (-0.464); población del área de influencia del centro de salud (-0.558); distancia en tiempo del centro de salud a las oficinas de la Jurisdicción Sanitaria (0.375); número de médicos que laboran en el centro de salud (-0.557). Finalmente se identificó una asociación con el Tipo de área del centro de salud urbana o rural con una t de Student de 3.439 en un nivel de 0.001, las medias aritméticas en cada área fueron: urbana 47.2 y rural 79.73.

Conclusiones: de acuerdo a los resultados encontrados, es importante iniciar acciones de capacitación y sensibilización cuyo énfasis incida en los procesos cognitivos y conductuales del personal de enfermería.

Methodology: a transectional study was carried out between October 2007 and July 2008 in Morelos. A questionnaire of dignified treatment designed by the Health Secretary was used. Patients and relatives attended by nurses answered the questionnaire. 564 self-reports in 39 centers were obtained.

Summary

Introduction: dignified treatment given by nurses should be based on the respect for human rights and the individual characteristics, also by the complete, real, and timely information that must be perfectly understood by the patient; and finally for the kindness of the personal whom offer the service.

Objective: to assess the accomplishment of dignified treatment indicator given by nurses to their patients at different health centers in the State of Morelos in Mexico.

Results: more than half of the health centers evaluated (64 %) were under the minimum level established as "acceptable". The variable Level of dignified treatment given by nurses was significantly associated with Number of nurses in the health center (-0.464), population of influenced area for the health center (-0.558); transmuting time from health center to the health jurisdiction offices (0.375); and The number of physicians working at the health center (-0.557). Finally, an association was found between dignified treatment indicator and Location of health center urban or rural (t = 3.43, p = 0 .001). The means were for urban area 47.2 and 79.73 for rural one.

Conclusions: according to these findings, it is very important to initiate actions of training and awareness focusing on cognitive and behavioral processes among nursing staff.

Percepción del paciente hospitalizado sobre el trato digno proporcionado por una enfermera-un enfermero / Perception of hospitalized patients about the proper treatment given by nurses", "_i": "

Introducción: Durante muchos años las mujeres han predominadoen enfermería, acentuándose con la división sexual deltrabajo; en la actualidad los hombres han incursionado en laprofesión, por lo que el paciente puede percibir la atención enforma distinta dependiendo del sexo del cuidador; el objetivo delestudio fue conocer la percepción del paciente hospitalizado sobreel trato digno proporcionado por una enfermera o enfermeroen un hospital de tercer nivel. Metodología: Se realizó unestudio comparativo, transversal y prolectivo tomándose unamuestra no probabilística de 48 pacientes hospitalizados que recibieronatención del personal de enfermería de ambos sexos, seaplicaron dos instrumentos acorde al indicador de calidad tratodigno modificado a escala tipo Likert para determinar si la percepcióndel paciente es buena, regular o mala con una Alfa deCronbach de 0.86. Se utilizó una prueba de c2 para la comparaciónde variables cualitativas, percepción del paciente y el sexode enfermería. Resultados: La percepción del paciente sobre eltrato digno proporcionado por las enfermeras se reportó comobuena 47 (98%) y regular 1 (2%) y por los enfermeros buena 46(96%) y regular 2 (4%). No existe diferencia en la percepción delpaciente con el sexo del personal de enfermería. Conclusión:De acuerdo a los resultados, la percepción del paciente sobre eltrato digno que proporciona el personal de enfermería es buenasin influir el sexo de éste.

Introduction: During a number of years there has been femaleprevalence in nursing, with the stress of this fact because of sexualdivision of labor. Nowadays, men have entered this profession.So patients may receive distinctive attention depending onthe sex of the caretaker. Objective: The objective of this studywas to know the perception of hospitalized patients about dignifiedtreatment provided by female or male nurses at a thirdlevelhospital. Methodology: A comparative, transversal andprolective study was performed on forty-eight patients, obtaininga non-probabilistic sample of those hospitalized patients whoreceived attention from nursing staff from both sexes. Two elementswere applied according to the quality indicator. Humanetreatment modified into Linker-type scale in order to determineif patient’s perception is good, normal/medium, or bad with aCronbach’s a (alpha) of 0.86. A c2 test was used for the comparisonof qualitative variables: patient’s perception, and nurse sex.Results: Patient’s perception about humane treatment provided by female nurses was reported as good in 47 cases (98%) andnormal/medium in 1 case (2%), and by male nurse as good in46 cases (96%) and normal/medium in 2 cases (4%). There isno difference in patient’s perception with regard to both sexesof infirmary staff. Conclusion: According to the results, patient’sperception about humane treatment provided by infirmary(nursing) staff is good, stating no difference between nursesexes.